FAQ

Bienvenue dans notre section Questions Fréquentes !

Vous trouverez ici les réponses rapides et claires aux questions les plus courantes concernant les produits. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter !

Qu'est-ce que la « colle crème » exactement ?

La colle crème est un matériau à base de silicone ou d'argile polymère qui, une fois sec, a l'apparence et la texture de la crème fouettée. C'est un élément clé du style Decoden et il est complètement dur et non collant après séchage.

Vos coques en résine sont-elles sans danger (non toxiques) ?

: Oui. J’utilise uniquement de la résine UV de haute qualité, une fois polymérisée (sèche), elle est complètement stable, dure et inerte. Elle est considérée comme non toxique et sans danger pour une utilisation quotidienne.

La colle crème durcit-elle bien ? Va-t-elle s'écraser ou se déformer ?

Aucun risque ! Une fois appliquée, la colle crème nécessite un temps de séchage complet de 5 jours avant d'être envoyée. Une fois ce processus terminé, elle est très dure et rigide, garantissant que le relief et les décorations (charms) restent parfaitement en place.

Ma coque en colle crème/résine offre-t-elle une protection maximale ?

Mes coques sont avant tout des pièces décoratives uniques. Elles offrent une protection de base contre les rayures et les chocs légers. Cependant, en raison de leurs reliefs, elles peuvent être plus sensibles aux chutes que les coques classiques et ne sont pas garanties antichoc.

Comment éviter que ma coque ne jaunisse ?

Le jaunissement (oxydation) est un phénomène naturel qui peut toucher certains polymères, y compris la résine et la base de la coque. Pour le ralentir, évitez l'exposition prolongée aux rayons UV du soleil et aux fortes chaleurs (derrière un pare-brise, par exemple).

Si un charm (décoration) se détache, que dois-je faire ?

Bien que cela soit rare, si une décoration se décolle, vous pouvez facilement la refixer vous-même, grâce au tube de glue automatiquement inclus dans chaque commande. Une petite goutte suffit, puis bien maintenir l'élément en place pendant quelques secondes.

Comment puis-je nettoyer ma coque sans l'abîmer ?

Pour un nettoyage régulier, utilisez un chiffon doux et sec (type microfibre) pour essuyer délicatement la surface. Pour un nettoyage plus en profondeur, utilisez un coton-tige légèrement humide (eau tiède avec un peu de savon doux, type savon de Marseille) pour nettoyer les interstices, puis séchez immédiatement.

Puis-je utiliser de l'alcool, des lingettes désinfectantes ou du dissolvant ?

Évitez les produits contenant de l'alcool, de l'acétone ou des produits chimiques agressifs (comme la Javel). Ces substances peuvent ternir la résine et, dans le cas de la colle crème, peuvent faire fondre, ramollir ou décolorer les petites décorations.

Que faire si ma coque se salit sur les bords de la crème ?

Si de la poussière ou du maquillage s'accumule, utilisez un pinceau à poils souples (type pinceau à maquillage propre) pour brosser délicatement la zone. Vous pouvez aussi utiliser de l'air comprimé (comme pour les claviers).